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时间:2024-07-06 23:55:42 来源:网络整理编辑:时尚
近两年来,犯罪分子以“利率下降”为借口,锁定急需资金的客户群,渲染“利率下降”对保险的负面影响,鼓励客户退保,并承诺帮助客户全额退还保费。事实上,这涉嫌非法代理退保。消费者面临的后果是支付非法代理公司 富拓app
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案例简介:客户李女士抱怨公司销售误导,安徽要求全额退保。分公法代工作人员主动联系他们解决问题,司提富拓app但客户拒绝以任何形式进行谈判,理退也拒绝见面。保保在调查过程中,工作人员发现信件地址不是李女士居住的城市,而是南方一个城市的一家法律服务咨询公司。在与客户沟通时,客户描述的内容与信件内容不一致,工作人员怀疑客户背后有非法代理人。经过员工的不懈努力和客户家人的劝说,客户终于同意见面,告诉自己在别人的推荐下与一家法律服务公司签订协议。另一方承诺帮助他收回所有保费,但他需要提取30%的服务费。在工作人员告知代理人退保可能产生的后果后,李女士终于意识到事情的严重性,同意与公司双方平静协商合同。
风险提示:
1、要警惕犯罪分子的虚假宣传,自觉抵制扰乱金融秩序,依法解决纠纷。
2、不要相信陌生人的身份。如果要相应操作收到的电话和短信,需要核实相关官方网站和官方客服。
3、记得保管好个人信息,拒绝透露个人身份证、银行账户、保单号等敏感信息,不要随意将信息告知陌生人。
4、根据自己的实际情况选择适合自己的保险,适当投保,不要冲动消费,更不要被别人鼓励轻易退保,让自己失去保险保障。
泰康人寿安徽分公司提醒您:擦亮眼睛,谨防以“利率下降”为噱头开展任何非法金融活动!
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